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Version provisoire, pas encore en vigueur. Les passages surlignés [entre crochets] restent à compléter.

Conditions générales

Ce que fait Big Cat. Vous nous confiez un design que vous aimez (une capture d’écran, une image, un PDF ou un lien), vos propres textes et vos propres photos. Nous créons votre site : inspiré de l’esprit de ce design, jamais une copie.

Votre contenu, votre responsabilité. Vous confirmez être propriétaire des textes et des photos que vous ajoutez, ou en détenir les droits. Le design que vous partagez ne sert qu’à en saisir l’esprit (couleurs, ambiance, espacements) ; nous n’en copions jamais les textes, les images, le logo, les polices exactes ni la mise en page exacte, même si vous nous le demandez. Vous êtes seul responsable de tout ce qui figure sur votre site : vos textes, vos photos, vos liens et vos offres. (nouveau 2026-10-29, à valider)

Si quelqu’un fait une réclamation à cause de votre contenu. Si vous utilisez Big Cat pour votre activité professionnelle, vous prenez en charge, à la place de Big Cat, toute réclamation, amende ou dépense (y compris des honoraires d’avocat raisonnables) qui vient de votre contenu ou du non-respect de ces règles. Si vous êtes consommateur, vous êtes responsable du préjudice causé par votre contenu, dans les conditions prévues par la loi. Ni l’un ni l’autre ne s’applique à un préjudice causé par notre propre faute. (nouveau 2026-10-29, à valider)

Ce qui est interdit. Tout ce qui est illégal, notamment : tout ce qui sexualise ou met en danger des enfants, les armes, la drogue, la fraude, les arnaques, la haine ou le harcèlement, le terrorisme ou l’extrémisme violent, la traite des êtres humains, les biens ou données volés, les données personnelles d’autrui, les logiciels malveillants ou le piratage, les jeux d’argent sans licence, la cruauté envers les animaux, et les contenus qui copient l’œuvre ou la marque de quelqu’un d’autre. Et, même là où c’est légal : les contenus pour adultes ou à caractère sexuel, quels qu’ils soient (pornographie, services sexuels, nudité à visée érotique, ou liens vers ces contenus). Big Cat n’en héberge aucun. (nouveau 2026-10-29, à valider)

La vérification de sécurité. Une vérification automatique lit les textes de votre site et les photos que vous ajoutez : quand vous ajoutez une photo, avant la mise en ligne d’un site ou d’une modification, et tous les 3 jours tant que votre site est en ligne. C’est notre fournisseur d’IA, Anthropic (Claude), qui l’effectue pour nous, et Google Web Risk compare les liens de votre site à sa liste de pages dangereuses. Chaque vérification donne l’une de ces trois réponses : tout va bien, mis en attente pour un rapide examen par une personne de Big Cat, ou bloqué. Un contenu soupçonné d’être pédocriminel est bloqué immédiatement et n’est jamais montré à personne, le compte est suspendu, et une personne de Big Cat le signale aux autorités (en France : PHAROS, internet-signalement.gouv.fr). Nous utilisons aussi l’outil de Cloudflare, qui compare les photos des sites publiés avec des images connues d’abus sur des enfants et signale toute correspondance. C’est une personne, jamais la vérification seule, qui décide avant que nous fermions un compte. (nouveau 2026-10-29, à valider)

Ce que nous pouvons faire. Si un contenu enfreint la loi ou ces conditions, nous pouvons refuser de le publier, le mettre en attente, le retirer, mettre le site hors ligne, limiter ou suspendre votre compte, le fermer, et signaler le contenu aux autorités. Si votre site est déjà en ligne et que le problème est grave (tout ce qui met des enfants en danger, la fraude ou les arnaques, des liens dangereux, ou une menace pour la vie ou la sécurité de quelqu’un), nous le mettons hors ligne immédiatement, sans préavis. Sinon, nous vous écrivons d’abord par e-mail : si le problème n’est pas corrigé sous 7 jours, le site est mis hors ligne, sauf si une personne de Big Cat l’a examiné et autorisé. Mettre un site hors ligne ne supprime rien : votre site, vos textes et vos photos restent dans votre compte. Si nous mettons fin à votre formule pour cette raison, plus rien n’est prélevé et nous vous remboursons les jours payés et non utilisés. (nouveau 2026-10-29, à valider)

Nous vous disons pourquoi, et vous pouvez contester. Quand nous refusons, mettons en attente, retirons ou limitons votre contenu, ou suspendons ou fermons votre compte, nous vous écrivons par e-mail : ce que nous avons fait, pourquoi (quelle loi ou quelle règle de ces conditions), les faits en cause, si une vérification automatique l’a détecté ou décidé, et comment contester. Pour contester, répondez à cet e-mail ou écrivez à contact@bigcat.website dans les 6 mois : une personne réexamine la décision et vous répond sous 14 jours. Vous pouvez aussi saisir la justice. Seules exceptions : un soupçon de contenu pédocriminel, et chaque fois que la loi ou les autorités nous demandent de ne pas vous informer (par exemple pendant une enquête de police). (nouveau 2026-10-29, à valider)

Qualité et validation. Chaque site passe un contrôle qualité indépendant avant de pouvoir être mis en ligne, et rien n’est mis en ligne tant que vous n’avez pas validé cette version précise.

Auprès de qui vous achetez. Big Cat est un service d’Aliya Akhmetkereeva EI (entrepreneuse individuelle), SIRET 819 472 242 00034. Contact : contact@bigcat.website. Toutes les informations : Mentions légales. Vous pouvez acheter en tant que particulier ou en tant que professionnel.

Essai gratuit. 7 jours gratuits, sans carte bancaire. Rien n’est prélevé automatiquement à la fin de l’essai : pour continuer à créer et à publier, vous choisissez une formule.

Prix. Website Cat : 12 € par mois, ou 60 € tous les 6 mois. Ce sont des prix finaux : TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Vous payez via Stripe (carte bancaire ou autre moyen proposé au paiement). Votre formule se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, jusqu’à votre résiliation. Si vous êtes consommateur et avez la formule de 6 mois, nous vous écrivons par e-mail entre 3 mois et 1 mois avant son renouvellement, avec la date limite pour résilier.

Résiliation à tout moment, en ligne. Dans Mon compte, « Résilier ma formule » ouvre la page sécurisée de Stripe, où vous résiliez en quelques clics, sans avoir à vous justifier. Nous vous le confirmons par e-mail. Votre site reste en ligne jusqu’à la fin de la période payée, et plus rien n’est prélevé.

14 jours pour changer d’avis. Si vous achetez en tant que consommateur, vous disposez de 14 jours à compter du jour de votre souscription pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier. Au moment du paiement, vous nous demandez de commencer tout de suite : si vous vous rétractez pendant ces 14 jours, nous vous remboursons ce que vous avez payé, moins les jours déjà utilisés. Pour vous rétracter, dites-le-nous clairement : un e-mail à contact@bigcat.website, un courrier à l’adresse indiquée dans les Mentions légales, ou le formulaire ci-dessous. Résilier votre formule arrête seulement le prochain paiement : pour être remboursé, dites-nous que vous vous rétractez. Nous vous remboursons sous 14 jours après votre message, sur le même moyen de paiement, sans frais pour vous.

Formulaire de rétractation. (Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

Garantie légale de conformité. Si vous êtes consommateur, la loi garantit que Big Cat correspond à ce que nous décrivons et fonctionne comme il se doit, pendant toute la durée de votre formule (art. L224-25-12 et suivants du Code de la consommation). Si ce n’est pas le cas, dites-le-nous : nous le mettons en conformité gratuitement, dans un délai raisonnable. Si nous ne pouvons pas ou ne le faisons pas, vous pouvez obtenir une réduction du prix, ou mettre fin à votre formule et récupérer ce que vous avez payé pour la période où le service n’a pas fonctionné. Pendant toute la durée de votre formule, vous n’avez pas à prouver que le problème existait dès le départ.

Si un paiement échoue. Stripe fait de nouvelles tentatives dans les jours qui suivent. Tant que le paiement n’est pas passé, la création et le chat designer sont en pause ; votre site reste enregistré.

Votre site vous appartient. Vous pouvez le télécharger ou tout supprimer à tout moment.

Disponibilité. Notre objectif est que votre site soit en ligne en permanence, mais nous ne pouvons pas le garantir à 100 %. Si vous utilisez Big Cat pour votre activité professionnelle, notre responsabilité est limitée aux sommes que vous nous avez versées au cours des 12 derniers mois. Si vous êtes consommateur, cette limite ne s’applique pas : la loi vous protège pleinement.

Si vous achetez en tant que professionnel. Les 14 jours pour changer d’avis sont réservés aux consommateurs. En cas de retard de paiement, des pénalités de retard égales à trois fois le taux d’intérêt légal s’appliquent dès la date d’échéance, ainsi qu’une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement (art. L441-10 et D441-5 du Code de commerce).

Le chat designer est une IA. Quand vous discutez avec le chat designer, vous parlez à une IA (Claude, créée par Anthropic), pas à une personne. Les textes que Big Cat écrit pour vous sont eux aussi écrits avec l’IA.

L’aide de l’IA. Votre premier aperçu gratuit est écrit avec l’IA. Dans votre compte, le chat designer et les textes de l’IA ne fonctionnent que si « Aide de l’IA » est activée. Les suggestions de l’IA peuvent être fausses : vérifiez chaque fait, chaque prix et chaque promesse avant de publier. Rien n’est mis en ligne sans votre validation. (nouveau 2026-10-02, à valider)

Signaler un contenu (règlement européen sur les services numériques, DSA). Toute personne peut signaler un contenu présent sur un site hébergé par Big Cat, à l’adresse bigcat.website/report. Nous confirmons la réception avec un numéro de référence, nous examinons le signalement rapidement et avec soin, et nous informons la personne de notre décision. Si nous retirons ou limitons votre contenu, nous vous expliquons pourquoi et comment contester cette décision. Notre point de contact unique pour les utilisateurs et les autorités est contact@bigcat.website (en anglais ou en français). (nouveau 2026-10-02, à valider)

Big Cat héberge, vous publiez. Pour ce que vous ajoutez et publiez, Big Cat est un hébergeur : nous le stockons et le rendons accessible. Nous faisons tout ce qui est raisonnablement possible pour tenir les contenus illégaux hors de Big Cat, mais aucune vérification n’est parfaite. Qu’une vérification laisse passer un contenu ne signifie pas que nous l’avons lu, approuvé, ni que nous en répondons. Comme le prévoient le droit français et le droit européen, nous ne sommes pas responsables d’un contenu illégal dont nous n’avons pas connaissance ; dès que nous en avons connaissance (par un signalement, par les autorités ou par nos propres vérifications), nous agissons rapidement pour le retirer ou en bloquer l’accès. (nouveau 2026-10-29, à valider)

Des aides, pas des conseils. L’assistant pour la page légale est une aide, pas un conseil juridique : vous restez responsable de vos informations. Tous les sites d’exemple présentés sur Big Cat sont fictifs. (nouveau 2026-10-02, à valider)

Âge. Vous devez avoir 18 ans ou plus pour utiliser Big Cat.

Modifications. Si ces conditions changent, nous vous prévenons par e-mail au moins 30 jours à l’avance, et vous acceptez la nouvelle version lors de votre prochaine connexion. Nous gardons une trace de la version que vous avez acceptée et de la date de votre acceptation.

Droit applicable et litiges. Droit français. En cas de souci, écrivez d’abord à contact@bigcat.website : nous cherchons une solution ensemble. Si nous ne trouvons pas d’accord, un consommateur peut saisir gratuitement notre médiateur de la consommation : CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, www.cm2c.net (dans un délai de 1 an après nous avoir écrit). Les consommateurs gardent aussi la protection des lois de leur pays et peuvent saisir le tribunal de chez eux.